Die Automatisierungen für KMU, geordnet nach dem, was sie tun.
Eine Automatisierung ist eine Aufgabe, die Ihre Software für Sie erledigt, immer auf die gleiche Weise, ohne dass jemand daran denken muss. Wo gelesen, verstanden oder formuliert werden muss, übernimmt das die künstliche Intelligenz. Wählen Sie Ihre Art von Unternehmen, um nur zu sehen, was Sie betrifft.
Was hereinkommt, wird am richtigen Ort abgelegt, und der Kunde erhält sofort eine Antwort.
Anfragen von der Website automatisch abgelegt
Wenn ein Kunde das Formular auf Ihrer Website ausfüllt, wird seine Anfrage Ihrer Kundenliste hinzugefügt, und er erhält eine Bestätigung. Sie erhalten eine Meldung auf Ihr Telefon.
Für wenjedes Unternehmen mit einem Kontaktformular auf der Website.
Sofortige Antwort auf jede neue Anfrage
Jede neue Anfrage erhält innert einer Minute eine Antwort: danke, hier ist, wann wir Sie zurückrufen, hier sind unsere Öffnungszeiten. Der Kunde weiss, dass er gehört wurde.
Für wenjedes Unternehmen, das Anfragen per E-Mail, über die Website oder auf WhatsApp erhält.
Anfragen nach Dringlichkeit sortiert
Die Anfragen werden gelesen und eingeordnet: dringend, Offerte, einfache Frage, Werbung. Die dringenden werden Ihnen sofort gemeldet, die anderen warten, bis sie an der Reihe sind.
Für wenjedes Unternehmen, das ganz unterschiedliche Anfragen erhält: Handwerksbetriebe, Notdienste, Praxen, Immobilienverwaltungen, Geschäfte, Hotels.
Kundendossier automatisch angelegt
Wenn ein Kunde unterschreibt, wird sein Dossier mit den richtigen Unterordnern angelegt. Der Vertrag wird auf Basis Ihrer Vorlage ausgefüllt. Die ersten Aufgaben werden im Team verteilt.
Für wenjedes Unternehmen, das pro Kunde ein Dossier eröffnet: Agenturen, Architekturbüros, Immobilienverwaltungen, Treuhänder, Kosmetikstudios, Handwerksbetriebe, Selbstständige.
Zwei Programme, die sich gegenseitig aktualisieren
Was Sie in einem Programm erfassen, erscheint im anderen: Kalender, Buchhaltung, Tabelle, Kundenliste. Sie tippen nichts mehr ab.
Für wenjedes Unternehmen, das Informationen von einem Programm ins andere abtippt.
Nachfassen bei offenen Anfragen
Ein Kunde hat eine Auskunft verlangt, dann nichts mehr. Nach einigen Tagen erhält er eine höfliche Nachricht, die Sie ein für alle Mal freigegeben haben.
Für wenjedes Unternehmen, bei dem Anfragen ohne Antwort liegen bleiben: Geschäfte, Kosmetikstudios, Handwerksbetriebe, Agenturen, Hotels, Restaurants.
Termine werden von selbst gebucht, und die Erinnerungen gehen im richtigen Moment raus.
Online-Terminbuchung, rund um die Uhr
Ihre Kunden wählen auf Ihrer Website einen freien Termin, zu jeder Tageszeit. Der Termin wird in Ihren Kalender eingetragen, und sie erhalten sofort eine Bestätigung.
Für wenjedes Unternehmen, das mit Terminen arbeitet: Coiffeursalons, Kosmetikstudios, Praxen, Garagen, Handwerksbetriebe, Selbstständige.
Automatische Terminerinnerungen per SMS oder E-Mail
Am Vortag des Termins erhält der Kunde eine SMS oder E-Mail. Er bestätigt oder sagt mit einem Klick ab. Sagt er ab, wird der Platz frei, und das Team wird benachrichtigt.
Für wenjedes Unternehmen mit Terminen: Coiffeursalons, Kosmetikstudios, Praxen, Garagen, Physiotherapien, Handwerksbetriebe.
Warteliste, die Absagen auffüllt
Wenn ein Kunde absagt, erhalten die Personen auf der Warteliste eine Nachricht mit dem frei gewordenen Termin. Wer zuerst antwortet, bekommt ihn.
Für wenjeder volle Terminkalender: Coiffeursalons, Kosmetikstudios, Praxen, Coaches, Garagen.
Tischreservationen bestätigt und erinnert
Jede Reservation wird per Nachricht bestätigt. Am Vortag erhält der Gast eine Erinnerung und kann mit einem Klick absagen. Frei gewordene Tische werden wieder angeboten.
Für wenRestaurants, Cafés, Bars.
Nachrichten zur Anreise und Abreise für Ihre Gäste
Vor der Anreise erhält der Gast die praktischen Informationen: Ankunftszeit, Parkplatz, Zugangscode. Nach der Abreise eine Dankesnachricht.
Für wenHotels, Bed and Breakfasts, Ferienwohnungen.
Besichtigungen und Einsätze automatisch geplant
Der Kunde wählt einen Zeitpunkt für die Besichtigung oder den Einsatz. Die Adresse kommt in den Einsatzplan des Teams, und der Kunde erhält am Vortag eine Erinnerung.
Für wenHandwerksbetriebe, Installateure, Notdienste, Dienstleister für Arbeiten bei Kunden zu Hause.
Die KI sortiert die Nachrichten und bereitet die üblichen Antworten vor, in der Sprache des Kunden.
E-Mails sortiert, Antworten vorbereitet
Ihre E-Mails werden nach Art eingeordnet: Anfrage, Rechnung, Reklamation, Werbung. Für die üblichen Fragen wird eine Antwort vorbereitet. Sie lesen und senden.
Für wenjedes Unternehmen, das mehr als zwanzig E-Mails pro Tag erhält.
Antworten auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
Eine Nachricht in einer anderen Sprache wird für Sie übersetzt. Ihre Antwort wird vor dem Versand in die Sprache des Kunden übersetzt.
Für wenjedes Unternehmen, das Nachrichten in mehreren Sprachen erhält: Hotels, Geschäfte, Onlineshops, Praxen, alle mit Kundschaft in der Romandie oder im Tessin.
Automatische Antwort ausserhalb der Öffnungszeiten
Abends und am Wochenende erhalten Nachrichten auf WhatsApp oder per E-Mail eine Antwort: Öffnungszeiten, Adresse, wie man bucht, wann Sie zurückrufen.
Für wenjedes Unternehmen, das abends und am Wochenende Nachrichten erhält: Restaurants, Geschäfte, Handwerksbetriebe, Praxen, Hotels.
Zusammenfassung der Nachrichten des Tages
Jeden Abend erhalten Sie eine Zusammenfassung: wer geschrieben hat, was er will, was auf Ihre Antwort wartet.
Für wenalle, die ein Unternehmen führen und keine Zeit haben, alles zu lesen.
Sprachnachrichten abgeschrieben und weitergeleitet
Die Nachrichten auf Ihrem Anrufbeantworter werden in Text umgewandelt und per E-Mail oder auf WhatsApp geschickt, mit der Nummer des Kunden. Sie rufen zurück, ohne nochmals abzuhören.
Für wenjedes Unternehmen mit Anrufbeantworter: Handwerksbetriebe, Praxen, Garagen, Restaurants, Geschäfte.
Die KI bereitet Offerten, Verträge und Briefe in wenigen Minuten vor, auf Basis Ihrer Vorlagen. Sie lesen gegen, Sie unterschreiben.
Offerte in zehn Minuten vorbereitet
Sie diktieren oder tippen die Eckpunkte. Die Offerte wird nach Ihrer Vorlage und mit Ihren Preisen vorbereitet. Sie korrigieren, Sie senden.
Für wenjedes Unternehmen, das Offerten erstellt: Handwerksbetriebe, Installateure, Agenturen, Dienstleister, Caterer, Hotels für Gruppen.
Nachfassen bei unbeantworteten Offerten
Eine Offerte ohne Antwort wird nach einigen Tagen nachgefasst, mit einer Nachricht, die Sie freigegeben haben. Sie sehen auf einen Blick, wo jede Offerte steht.
Für wenjedes Unternehmen, das Offerten verschickt: Handwerksbetriebe, Agenturen, Kosmetikstudios, Caterer, Hotels, Dienstleister.
Vertrag auf Basis Ihrer Vorlage ausgefüllt
Name, Adresse, Leistungen und Daten werden in Ihren Mustervertrag eingefügt. Das Dokument ist bereit zur Unterschrift.
Für wenjedes Unternehmen, das Musterverträge unterzeichnet: Immobilienverwaltungen, Agenturen, Kursleitende, Dienstleister, Handwerksbetriebe.
Elektronische Unterschrift und Ablage
Der Kunde unterschreibt auf seinem Telefon. Das unterzeichnete Dokument wird im richtigen Ordner abgelegt, und alle erhalten eine Kopie.
Für wenjedes Unternehmen, das Dokumente unterschreiben lässt: Immobilienverwaltungen, Treuhänder, Agenturen, Handwerksbetriebe, Hotels für Gruppen.
Sitzungsprotokoll für Sie verfasst
Die Sitzung wird mit dem Einverständnis der Teilnehmenden aufgezeichnet. Das Protokoll kommt innert einer Stunde: Entscheide, Aufgaben, wer was macht.
Für wenIngenieurbüros, Agenturen, Beratungsfirmen, Beraterinnen und Berater, Vereine.
Standardbriefe und Bestätigungen
Bestätigung, Bescheinigung, Kündigungsschreiben: Der Brief wird aus der richtigen Vorlage und den Angaben des Kunden vorbereitet. Sie unterschreiben.
Für wenTreuhänder, Immobilienverwaltungen, Schulen, Vereine, Selbstständige.
Die Rechnungen werden von der KI gelesen, erfasst, verfolgt und gemahnt, ohne dass jemand daran denken muss.
Rechnung aus der angenommenen Offerte erstellt
Wenn eine Offerte angenommen wird, wird die Rechnung in Ihrer Buchhaltungssoftware vorbereitet. Sie prüfen und senden.
Für wenjedes Unternehmen, das nach einer Offerte Rechnung stellt: Handwerksbetriebe, Dienstleister, Agenturen, Caterer, Hotels.
Mahnungen für unbezahlte Rechnungen
Bei Fälligkeit geht automatisch eine erste höfliche Erinnerung raus. Dann eine zweite, bestimmtere. Sie schreiben nie mehr eine Mahnung.
Für wenjedes Unternehmen, das Rechnungen verschickt.
Lieferantenrechnungen gelesen und erfasst
Die per E-Mail erhaltenen Rechnungen werden gelesen, die Beträge herausgelesen und in Ihrer Buchhaltung erfasst. Sie geben frei, bevor bezahlt wird.
Für wenjedes Unternehmen, das Rechnungen erhält: Restaurants, Geschäfte, Hotels, Handwerksbetriebe, Büros.
Spesenabrechnung aus einem Foto
Ein Foto der Quittung genügt: Betrag, Datum und Geschäft werden gelesen und erfasst. Die Abrechnung ist bereit zur Freigabe.
Für wenSelbstständige und KMU mit Mitarbeitenden, die unterwegs sind.
Belege jeden Monat an den Treuhänder geschickt
Am letzten Tag des Monats werden Rechnungen, Quittungen und Auszüge gesammelt und an Ihren Treuhänder geschickt. Keine Schachtel mehr zum Sortieren.
Für wenjedes Unternehmen, das mit einem Treuhänder arbeitet.
Bewertungen werden im richtigen Moment angefragt, und die KI bereitet die Antworten vor. Ihr Auftritt im Internet bleibt lebendig.
Bewertungsanfrage nach der Leistung
Einige Stunden danach erhält der Kunde eine Nachricht mit dem Link zu Ihrem Google-Profil. Die Nachricht wird nur einmal geschickt, höflich.
Für wenjedes Unternehmen mit einem Google-Profil: Restaurants, Coiffeursalons, Handwerksbetriebe, Hotels, Praxen, Geschäfte, Onlineshops.
Antworten auf Bewertungen vorbereitet
Jede neue Bewertung wird Ihnen mit einem Antwortvorschlag gemeldet, im Ton Ihres Unternehmens. Sie geben frei, sie wird veröffentlicht.
Für wenjedes Unternehmen, das online bewertet wird.
Beiträge vorbereitet und geplant
Aus Ihren Fotos und ein paar Worten wird ein Beitrag für Instagram, Facebook oder Google vorbereitet. Sie geben frei, er erscheint im richtigen Moment.
Für wenjedes Unternehmen, das in den sozialen Netzwerken präsent ist: Restaurants, Geschäfte, Handwerksbetriebe, Hotels, Onlineshops, Praxen.
Monatlicher Newsletter vorbereitet
Ihre Neuigkeiten des Monats werden in einer E-Mail gesammelt, bereit zum Versand an die Kunden, die sie abonniert haben.
Für wenjedes Unternehmen mit einer Kundenliste: Geschäfte, Onlineshops, Schulen, Vereine, Praxen.
Google-Profil aktuell gehalten
Sonderöffnungszeiten, Schliessungen, Neuigkeiten: Ihr Google-Profil wird mit einer einfachen Nachricht aktualisiert.
Für wenjedes Unternehmen mit Adresse und Öffnungszeiten: Geschäfte, Restaurants, Praxen, Hotels, Handwerksbetriebe.
Bestellungen, Fragen und Retouren werden verfolgt, ohne dass Sie eingreifen müssen.
Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung
Der Kunde erhält eine Bestätigung, dann die Sendungsnummer, sobald das Paket verschickt ist. Er weiss, wo sein Paket ist, ohne Ihnen zu schreiben.
Für wenOnlineshops, Geschäfte, die auch online verkaufen.
Meldung bei niedrigem Lagerbestand
Wenn ein Artikel unter die von Ihnen festgelegte Schwelle fällt, erhalten Sie eine Meldung, und die Lieferantenbestellung wird vorbereitet.
Für wenjedes Unternehmen mit Lager: Onlineshops, Geschäfte, Restaurants, Werkstätten.
Antworten auf Fragen zu Lieferung und Rücksendung
«Wo ist meine Bestellung?», «Wie schicke ich einen Artikel zurück?»: Die Antworten gehen von selbst raus, mit den Angaben des Kunden. Besondere Fälle werden an Sie weitergeleitet.
Für wenOnlineshops, Geschäfte mit Lieferung.
Erinnerung an vergessene Warenkörbe
Ein Kunde, der einen Warenkorb stehen gelassen hat, erhält eine Erinnerung, aber nur, wenn er dem Empfang Ihrer Nachrichten zugestimmt hat.
Für wenOnlineshops.
Bewertungsanfrage nach der Lieferung
Einige Tage nach dem Erhalt wird der Kunde eingeladen, das Produkt zu bewerten.
Für wenOnlineshops, Geschäfte, die auch online verkaufen.
Produktbeschreibungen verfasst und übersetzt
Aus Ihren Produktmerkmalen wird die Beschreibung in Ihrem Ton verfasst und dann ins Französische, Italienische oder Englische übersetzt. Sie lesen gegen, bevor sie veröffentlicht wird.
Für wenOnlineshops, Geschäfte mit Katalog, Handwerksbetriebe, die ihre Produkte verkaufen.
Das Unternehmen läuft, ohne dass alles über Sie geht.
Die Zahlen der Woche jeden Montagmorgen
Verkäufe, Reservationen, offene Rechnungen, neue Bewertungen: Eine Übersicht auf einer Seite kommt jeden Montag. Sie öffnen nicht mehr vier Programme.
Für wenjedes Unternehmen: Geschäftsführende von KMU, Geschäfte, Restaurants, Hotels, Selbstständige.
Arbeitspläne des Teams jede Woche verschickt
Der Einsatzplan geht allen aufs Telefon, mit einer Erinnerung vor jedem Einsatz. Änderungen werden sofort weitergegeben.
Für wenjedes Unternehmen mit mehreren Angestellten und wechselnden Arbeitszeiten: Restaurants, Hotels, Geschäfte, Baustellen.
Ferienanträge ohne Papierkram
Die angestellte Person stellt ihren Antrag auf dem Telefon. Sie geben mit einem Klick frei. Der Teamkalender aktualisiert sich.
Für wenjedes Unternehmen mit 3 bis 100 Personen.
Eintritt neuer Mitarbeitender vorbereitet
Vertrag, Zugänge, Material, Einarbeitung: Die Liste wird automatisch erstellt, und jede verantwortliche Person erhält ihre Aufgaben.
Für wenjedes Unternehmen, das regelmässig einstellt: KMU, Restaurants, Hotels, Geschäfte, Praxen.
Erinnerung an die Fristen des Unternehmens
MWST, Versicherungen, Kontrollen, Verlängerungen: Jede Frist wird früh genug in Erinnerung gerufen, bei der richtigen Person.
Für wenjedes Unternehmen: Selbstständige, Geschäfte, Restaurants, KMU.
Dokumente benannt, abgelegt und gesichert
Erhaltene Dokumente werden benannt, im richtigen Ordner abgelegt und gesichert. Sie finden alles in wenigen Sekunden wieder.
Für wenjedes Unternehmen.
KI-Assistenten antworten an Ihrer Stelle, auf Basis Ihrer Informationen, und leiten Ihnen weiter, was sie nicht wissen.
Assistent, der Ihre Dokumente kennt
Ihre Abläufe, Ihre Tarife, Ihre Regeln: Das Team stellt seine Frage und erhält die Antwort, mit Quelle. Niemand muss Sie mehr für alles stören.
Für wenjedes Unternehmen mit einem Team und schriftlichen Abläufen: KMU, Praxen, Hotels, Restaurants, Geschäfte.
Assistent auf Ihrer Website (Chatbot)
Er beantwortet die Fragen der Besucher Tag und Nacht auf Basis Ihrer Informationen: Leistungen, Öffnungszeiten, Fristen. Was er nicht weiss, leitet er an Sie weiter.
Für wenjedes Unternehmen, dessen Website besucht wird: Geschäfte, Praxen, Hotels, Restaurants, Onlineshops, Handwerksbetriebe.
Assistent auf WhatsApp
Ihre Kunden schreiben auf WhatsApp. Der Assistent beantwortet die üblichen Fragen und nimmt Anfragen auf. Besondere Fälle werden an Sie weitergeleitet.
Für wenjedes Unternehmen, dessen Kunden auf WhatsApp schreiben: Restaurants, Geschäfte, Handwerksbetriebe, Hotels, Onlineshops.
Telefonzentrale, die antwortet, wenn Sie nicht abnehmen können
Wenn niemand abnimmt, antwortet der Assistent, notiert das Anliegen und die Nummer und schickt Ihnen die Nachricht. Er kann auch einen Termin vorschlagen.
Für wenjedes Unternehmen, das nicht immer abnehmen kann: Praxen, Handwerksbetriebe, Garagen, Kosmetikstudios, Restaurants, Hotels.
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